一、为什么要实施ISO9000标准？
1）顾客的要求：顾客为了确保得到的产品长期稳定地满足质量要求，纷纷要求供方按ISO9000族标准建立质量体系并通过认证，要求供方健全的质量体系来保证供贷产品满足要求且质量稳定，因为单纯靠成品抽样检验不可能稳定的产品质量。
2）组织降低产品成，提高经济效益的需要：由于贯彻实施ISO9000标准，能够完善和健全组织的质量管理体系，因此将大大减少或消除不合格品，从而明显地降低产品的成本，提高经济效益。
3）提高工作效率：贯彻实施ISO9000族标准，规范组织质量管理，各项质量工作职责分明，消除扯皮现象，大大提高工作效率，同时可使组织高管理者从琐碎的事物中解脱出来，有更多的精力策划组织的大事。
4）提高组织的声誉、扩大组织知名度：组织通过质量体系认证，证明组织已按ISO9000族中质量保证标准建立并有效实施了质量体系，实现了与国际接轨，组织具备了满足顾客质量要求的充足的质量能力，从而取得顾客的信任，扩大了组织的知名度，促进了业务的发展，大幅度的提高产品的销售额。
5）开拓国内外市场的需要：通过ISO9000族标准，一方面组织具备了满足顾客要求的质量保证能力，取得顾客的信任，知名度提高了，从而可大大扩大国内市场占有率，同时由于我国ISO9000认证已取得了国际互认，国此也就为通过认证组织的产品打入国际市场开辟了通道。现在大多数国外厂商和国内组织进行业务洽商时，明确要求供方要通过ISO9000认证。随着中国加入WTO,各行各业将进一步推进国际标准化进程，ISO9000认证工作会变得十分迫切。
二、做ISO认证的必备硬性条件是什么？
1、营业执照（隐含注册要满三个月）
2、组织机构代码证
3、特殊行业，需要行业资质（如食品行业要卫生许可证）
4、没有违反法律、法规
三ISO作用
1可作为组织质量保证工作的依据，也是评价组织质量体系的依据。
2可作为企业申请ISO9001质量体系认证的依据。
3用于组织保证在开发、设计、生产、安装和服务各个阶段符合规定要求的情况，从合同评审开始到最终的售后服务。要求提供全过程严格控制的依据。
4要求组织贯彻"预防为主、检验把关相结合"的原则，健全质量体系，有完整的质量体系文件，并确保其有效运行。
四、ISO9000咨询流程：
初访——>签约——>咨询师进驻——>制定计划——>体系建设(质量手册编定、程序文件编定)——>文件审定——>运行辅导——>自查及纠正——>评审辅导——>咨询总结
ISO9000认证流程：
提交申请——>签定合同——>审核文件——>现场审核——>纠正措施——>批准——>注册颁证
